Vi holder hele tiden talkiing dialog sikkert og opdateret, det er en del af vores løfte til jer. Ønsker i nye features har vi en meget agil tilgang til at hjælpe jer i mål med jeres ønsker.
Med talkiing dialog får i jeres helt eget setup, med egen database og dokument bibliotek. I deler således ikke database med andre kunder. Ønsker i selv at hoste løsningen er det også muligt!
I får et nemt overblik af dialogen med borgeren. I kan se om borgeren er logget på dialogen og om deres status er aktiv.
Både borgere og medarbejdere logger ind med 2 faktor godkendelse. talkiing dialog kan anvendes både med og uden MitID. I bestemmer login typen for borgeren ved oprettelse.
Du kan nemt sende samtalen inkl. billeder og dokumenter til journalisering. I får alle data, med online status, login, dialogen i et let og overskueligt format.
talkiing dialog virker på alle platform med en browser og adgang til internettet.
Del dokumenter og billeder direkte i jeres dialog. Alle dokumenter og billeder gemmes og sendes krypteret!
Send en SMS til en eller flere borgeren i dialogen, hvis i mangler svar på en besked eller blot vil sende en reminder.
Medarbejdere kan oprette skabeloner med interne retningslinjer, gode råd, procedurer og links til hurtig hjælp for medarbejderen under selve samtalen.